Verantwortungsvolles Spielen

Spielen mit Kontrolle

Glücksspiel ist Unterhaltung und keine Einkommensquelle. Es eignet sich auch nicht dazu, Schulden zu begleichen. Behalten Sie deshalb im Blick, wie viel Zeit und Geld Sie für das Spielen aufwenden. Wenn Ihre Ausgaben Ihre Möglichkeiten übersteigen oder das Spielen Ihren Alltag beeinträchtigt, sollten Sie Schutzmaßnahmen nutzen und unabhängige Hilfe suchen.

Persönliche Grenzen

Bei uns können Sie eigene Grenzen für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festlegen. Je nach Art wählen Sie den Zeitraum pro Tag, pro Woche oder pro Monat. Aufgrund der technischen Eigenschaften von Kryptowährungen erfassen Einzahlungslimits Kryptoeinzahlungen nicht in jedem Fall.

Eine niedrigere Grenze wird sofort wirksam. Eine Erhöhung tritt erst in Kraft, wenn Sie diese per E-Mail bestätigt haben und die bisherige Grenze abgelaufen ist. Nutzen Sie zum Einrichten den Link in Ihrem Konto. Alternativ erreichen Sie uns im Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected].

Auszeit und Selbstausschluss

Eine Abkühlungsphase kann 1 Woche, 1, 3 oder 6 Monate dauern. Während dieser Zeit nehmen wir keine Fiat-Einzahlungen an und senden Ihnen keine Werbeangebote. Bereits vorhandenes Guthaben bleibt auszahlbar. Technisch können einzelne Kryptoeinzahlungen dennoch verarbeitet werden. Sobald die gewählte Dauer endet, wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Für einen stärkeren Schutz stehen beim Selbstausschluss 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr zur Wahl. Ebenso ist ein Ausschluss ohne Enddatum möglich. Nach der Aktivierung deaktivieren wir Ihr Konto sofort. Fiat-Einzahlungen und Werbeangebote sind dann gesperrt. Wenn Sie die Auszahlung eines Restguthabens wünschen, wenden Sie sich an unseren Support. Auch während eines aktiven Selbstausschlusses kann eine Verifizierung erforderlich sein, bevor wir Geld auszahlen.

Möchten Sie Ihr Konto endgültig schließen, teilen Sie unserem Kundendienst kurz den Grund dafür mit.

Schutz von Minderjährigen

Minderjährige dürfen bei Richard Casino nicht spielen. Spielen dürfen Sie ab 18 Jahren oder ab dem höheren Mindestalter, das an Ihrem Wohnort für Glücksspiele gilt. Wir setzen die verfügbaren Maßnahmen ein, um Registrierungen und Spielversuche Minderjähriger zu verhindern, und können einen Identitätsnachweis verlangen.

Eltern und andere verantwortliche Erwachsene sollten den Zugang von Kindern zu Glücksspielinhalten begrenzen. Filtersoftware kann dabei helfen, entsprechende Inhalte auf Geräten zu sperren.

Unterstützung bei Problemen

Nehmen Sie problematisches Spielverhalten früh ernst. Neben unseren Kontowerkzeugen können unabhängige Hilfsdienste Beratung und Unterstützung anbieten. Wenden Sie sich an einen solchen Dienst, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren oder mehr auszugeben, als Sie sich leisten können.